Facebook pixel
facebook
google plus

Pn - Pt: 9:00-17:00 | Sob: po uzgodnieniu tel.


Najczęściej zadawane pytania



1.  Czy należy codziennie wykonywać raport dobowy ?
Nie, raport dobowy wykonujemy tylko w dniu, kiedy był chociaż jeden paragon.


2.  Zapomniałem/am wykonać raport dobowy dnia poprzedniego. Co zrobić w tej sytuacji ?
Należy wykonać raport dobowy dnia następnego przed rozpoczęciem sprzedaży.


3.  Czy można anulować na kasie błędnie wystawiony paragon ?
W momencie zafiskalizowania na kasie paragonu (wydrukowany pełny paragon) nie można już usunąć z kasy paragonu. Należy błędny paragon opisać na odwrocie (powód błędu np.: zła kwota) i do swojej Księgowej/Księgowego zanieść taki paragon. Natomiast dla klienta należy wystawić ponownie już poprawny paragon.


4.  Co zrobić w sytuacji zagubienia książki serwisowej ?
Fakt zagubienia książki serwisowej należy niezwłocznie zgłosić do Naczelnika Urzędu Skarbowego w którym zarejestrowana jest kasa fiskalna. Następnie proszę zgłosić się do Naszej firmy w celu wyrobienia DUPLIKATU książki serwisowej (DUPLIKAT wydaje producent).


5.  Czy można więcej niż 1 raz wykonać raport dobowy w ciągu dnia ?
Tak, oczywiście. Należy tylko pamiętać, iż kasa fiskalna ma ograniczenie wykonania 1830 raportów dobowych. Po wykonaniu określonej liczby raportów dobowych pamięć fiskalna zostaje zapełniona i należy wymienić pamięć fiskalną lub całe urządzenie.



Co zapewniamy w ramach zakupu ?

Zawiadomienie, dokumenty fiskalizacyjne, o zwrot ulgi za urządzenie fiskalne z Urzędu Skarbowego => TY TYLKO PODPISUJESZ - MY ZAŁATWIAMY WSZELKIE FORMALNOŚCI.
Programowanie, szkolenie, fiskalizacja urządzenia fiskalnego W CENIE ZAKUPU.
Do każdego zakupionego urządzenia fiskalnego dajemy 10 rolek kasowych na start.
Dajemy czas na samodzielne zapoznanie się z urządzeniem fiskalnym przed fiskalizacją. Zachęcamy do zakupu wcześniej i nauki urządzenia w domu.
Zapewniamy wsparcie posprzedażne w trakcie użytkowania urządzeń fiskalnych.
Pilnujemy daty przeglądów i kontaktujemy się z klientem w momencie zbliżania się terminu.
Komunikator GG na stronę internetowąZadaj pytanie on-line Napisz do nas... Wyślij